No manejamos reembolsos.

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En caso de no poder alojarse en la fecha establecida el cliente tiene derecho a realizar 2 cambios de fecha, para hacerlo válido
debe de avisar con un mínimo de 24 horas antes de su llegada. De no solicitar el cambio de fecha con anticipación de 24 horas
antes de la estancia, la habitación será tomada como NO SHOW, sin opción a cambio de fecha.

 

El cambio de fecha tiene una vigencia de 1 año a partir de la fecha en la que se solicito el primer cambio, el cliente tiene derecho a 2 cambios de fecha por reserva realizada.

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